Envio e perguntas frequentes
"Quanto tempo meu pedido levará para chegar?"
Os pedidos são processados e preparados para serem enviados dentro de 1 a 3 dias úteis. Os prazos de entrega podem levar de 12 a 25 dias (dias úteis) desde o momento da compra até o envio do seu pedido para todo o mundo, a menos que seja especificado na descrição do produto. Às vezes temos vendas especiais com envio prioritário, por exemplo. Envio de 3 a 8 dias. Os prazos de envio podem ser encontrados na descrição do produto em todos os produtos, bem como os prazos de envio às vezes variam dependendo do item em particular.
"Como funciona o envio?"
Shopingen trabalha com comerciantes globais e artesãos artesanais de alta qualidade para oferecer a você os melhores preços e os produtos mais inovadores e incríveis. Isso significa que seu pedido será enviado de todo o mundo. Nossos métodos de envio para a maioria de nossas remessas são USPS e FedEx.
Como enviamos diretamente de nossos parceiros e muitos de nossos produtos estão em alta demanda, seus itens podem levar de 12 a 25 dias (dias úteis) para chegar. Se você comprar itens diferentes, é possível que receba mais de um pacote.
Por favor, não se preocupe se ele não aparecer imediatamente. Também fornecemos números de rastreamento para cada número.
Tickets 24/7/365 e suporte por e-mail são convenientemente oferecidos a você. Estamos sempre a apenas um e-mail de distância e oferecemos tempos de resposta muito rápidos. Entre em contato conosco se precisar de ajuda, estamos aqui para ajudá-lo.
"Como posso devolver um item?"
Consulte nossa Política de DevoluçãoSe precisar de mais assistência, envie-nos um e-mail para info@smartsme.com.tr
"Quanto tempo levará para você responder minha mensagem?"
Nós nos esforçamos para manter um dos tempos de resposta mais rápidos da web. Até o momento, conseguimos alcançar nossos melhores resultados regularmente e responder às perguntas dentro de 1 a 3 horas, mas nem sempre somos perfeitos, portanto, aguarde até 24 horas, especialmente nos finais de semana ou feriados. Garantimos um excelente suporte ao cliente!