配送とよくある質問

「注文した商品が届くまでどのくらいかかりますか?」

ご注文は 1 ～ 3 営業日以内に処理され、発送の準備が整います。商品説明に記載がない限り、ご注文を世界中に発送するまでに、ご購入から 12 ～ 25 日 (営業日) かかる場合があります。時々、優先配送を伴う特別セールを開催します。 3～8日発送。配送時間はすべての商品の商品説明に記載されていますが、特に商品によっては配送時間が異なる場合があります。

「配送はどのように行われますか?」

Shopingen は、最高の価格と最も素晴らしい革新的な製品を提供するために、世界中の販売者や最高品質の手作り職人と協力しています。これは、ご注文が世界中から発送されることを意味します。当社の荷物の大部分の配送方法は USPS と FedEx です。

弊社はパートナーから直接発送しており、弊社製品の多くは需要が高いため、商品が到着するまでに 12 ～ 25 日 (営業日) かかる場合があります。異なる商品を購入した場合、複数のパッケージが届く可能性があります。

すぐに表示されなくても心配しないでください。すべての番号に追跡番号も提供します。

24 時間 365 日のチケットとメールによるサポートが便利です。いつでもメール 1 通で対応し、非常に速い応答時間を提供します。サポートが必要な場合はご連絡ください。いつでもご対応いたします。

「商品を返品するにはどうすればよいですか?」

返品ポリシーを参照してください。さらにサポートが必要な場合は、info@smartsme.com.tr

まで電子メールを送信してください。

「私のメッセージに返信するまでどれくらいかかりますか?」

当社は、ウェブ上で最速の応答時間を維持するよう努めています。これまでのところ、私たちは定期的に最高の結果を達成し、問い合わせには 1 ～ 3 時間以内に回答することに成功していますが、常に完璧であるとは限らないため、特に週末や休日には最大 24 時間かかることをご了承ください。素晴らしいカスタマーサポートをお約束します!